相信在觀察近兩年的局勢的同時，大家也都發(fā)現(xiàn)了，正是因為一些商家建設了外貿(mào)網(wǎng)站，可以在網(wǎng)上直接銷售產(chǎn)品，所以受到各種天災人禍的影響是非常少的。由此可見，外貿(mào)網(wǎng)站的建設對于商家而言是十分有必要的，那么在建設的過程當中還有一些事項是需要注意的，下面一起來盤點。

一、字體、色調(diào)和背景

大家在對外貿(mào)網(wǎng)站建設的過程當中一定不要忽視細節(jié)，尤其是網(wǎng)站頁面字體，色調(diào)以及背景的設置更是一定要多上一些心，我們可以去研究當下外貿(mào)網(wǎng)站主流的風格，根據(jù)大家都喜歡瀏覽的那個網(wǎng)站風格，來設定自己網(wǎng)站的風格和用色。如果我們能夠?qū)⒕W(wǎng)站的頁面設計的非常出色，給用戶帶來很好的視覺體驗，那么一定會讓整體看起來更加和諧，更有檔次。

二、文案數(shù)量和質(zhì)量

有些公司在推廣自己新產(chǎn)品的時候，常常會在外貿(mào)網(wǎng)站上面發(fā)一些視頻，而忽視了文案介紹，事實上這樣做是不對的。去看那些做的非常大的歐美網(wǎng)站，基本上都是用大量的文字來填充，而不是只利用視頻來省事。所以如果想要建立一個企業(yè)級的數(shù)據(jù)庫，讓外貿(mào)網(wǎng)站能夠在網(wǎng)購行業(yè)當中占有一席之地，那么一定要確保文案的數(shù)量以及質(zhì)量，讓消費者在看的時候能通過文字看到品牌的實力以及服務能力，能通過文字感受到品牌能夠給其帶來的服務保障。

三、產(chǎn)品詳情頁簡潔明了

在對產(chǎn)品詳情也進行設計的時候，務必做到簡潔明了，這樣才能夠讓消費者在瀏覽的時候不會覺得審美疲勞，也能夠讓消費者在最短的時間之內(nèi)找到他們最想看到的內(nèi)容。

四、在線客服靈活

在日常網(wǎng)站經(jīng)營的時候，是一定離不開在線客服和客戶之間的溝通，這樣才能夠促進客戶下單。那么在對在線客服進行培訓的時候，如果是人工客服，那么一定要去保證工客服是靈活的，這樣才能夠讓客戶有一個好的體驗感。
如果人工客服只會復制粘貼或者是用套話來搪塞，肯定會讓客戶覺得非常厭煩。如果是智能在線客服，那么一定要多設置一些對應的關鍵詞，客服能夠根據(jù)客戶提問中的關鍵詞給出最及時的答案，讓客戶和我們的網(wǎng)站實現(xiàn)“0距離”對話。